Stoà comunicazione

Il modello progettuale

Nell'attività di progettazione e realizzazione di ambienti web occorre definire un modello progettuale, che permetta di gestire attività complesse attraverso una sequenza di azioni che deve essere rispettata per raggiungere un obiettivo. Il modello, di per sé astratto, viene di volta in volta applicato al tipo di progetto e ha le seguenti peculiarità:

• è centrato sull'utente: il design è adeguato all'utente, non viceversa;
• è prettamente progettuale, cioè focalizzato sulle attività analitiche e sulla definizione concettuale e architetturale del sito;
• è sistematico ed elastico allo stesso tempo; i risultati di ogni attività vengono formalizzati in un documento (deliverable) che consente di:
  • verificarne la coerenza con quelli delle attività precedenti;
  • evitare di sovrapporre attività con obiettivi diversi;
  • decidere se proseguire nelle fasi successive o se riprendere e approfondire attività già svolte che hanno prodotto un output non coerente rispetto ai risultati attesi.

Di seguito le fasi progettuali del modello e le attività correlate.

Discovery

Analisi dei bisogni, definizione degli obiettivi, individuazione e segmentazione del target, analisi dei concorrenti, individuazione di contenuti, funzionalità e servizi, elaborazione del piano di progetto.

Analisys

Brand experience, strategia di comunicazione, inventario dei contenuti, analisi dei compiti dell'utente, definizione dei requisiti lato utente e sistema.

Architecture

Concept design, modellazione database, stesura test plan, progettazione della navigazione, mappa strutturale del sito, categorizzazione dei contenuti, sistema di labeling, definizione piano editoriale, wireframe e proposte di layout.

Development

Test sui prototipi, realizzaione dei template, realizzazione degli elementi grafici, montaggio delle pagine, sviluppo delle componenti back office, test funzionali e pubblicazione.

Usabilità

La progettazione e la realizzazione dei siti avviene nel rispetto dei principi fondamentali dell'usabilità che garantiscono la facilità e la soddisfazione d'uso. L'usabilità permette di ridurre al minimo lo sforzo cognitivo degli utenti e di facilitarli nella comprensione dei contenuti, nella navigazione e nel reperimento e scambio dell'informazione.
I principi di usabilità, seppur utilizzati principalmente nella fase di progettazione del concept design e dell'architettura dell'informazione, sono trasversali all'intero ciclo di vita del progetto e vengono man mano calibrati e applicati attraverso valutazioni euristiche (basate su linee guida e liste di controllo) e osservazioni dirette (scenari di navigazione e test con gli utenti).

Accessibilità

Costruire un sito accessibile significa sviluppare un progetto nel rispetto delle Linee guida per l'accessibilità, formulate dal World Wide Web Consortium (W3C) - il consorzio internazionale per il web - nella Web Accessibility Iniziative (WAI). In questa ipotesi, i contenuti del sito sono accessibili sia agli utenti normodotati, sia agli utenti affetti da disabilità fisico-sensoriali (non vedenti, ipovedenti, daltonici, non udenti, persone con difficoltà motorie nell'uso del mouse e della tastiera) e disabilità cognitive (scarso apprendimento, problemi di lettura e comprensione testi).
L'accessibilità del sito permette di superare le barriere tecnologiche (connessione lenta, plug-in assenti es: java, flash ecc.) e consente la fruizione dei suoi contenuti a tutti gli utenti indipendentemente dal tipo di dispositivo di navigazione utilizzato (browser grafici, vocali, testuali, display braille, palmari ecc.).

Standard legislativi di riferimento:

• Legge Stanca del 9 gennaio 2004, n.4: Disposizioni per favorire l'accesso dei soggetti disabili agli strumenti informatici;
• Section 508, la normativa federale statunitense per l'accessibilità dei siti Internet;
• eEurope 2002, la Comunicazione della Commissione Europea sul tema dell'accessibilità.

Figure professionali

Il team messo a disposizione da Stoà per lo sviluppo del progetto è composto dalle seguenti figure professionali: Project Manager, Art Director, Web Designer, Web Architect, Usability Engineer, Copywriter, Web Developer.

Per informazioni e approfondimenti puoi scrivere a Ugo Capra all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.